本次评价活动以《商品售后服务评价体系》国家标准为依据,结合《商业服务业顾客满意度测评规范》、《珠宝饰品经营服务规范》、《家居行业经营服务规范》等国家行业标准,以及《商业信誉评价体系》、《清洁环卫设备售后服务要求》、《定制商品售后服务规范》、《现代服务业分类与代码》、《健身器材售后服务规范》等团体标准,对相关企业的售后服务进行综合评价。评价对象为在中国境内注册的生产、贸易及服务型企业。

安剑利说,杨高飞家庭贫困,家里还有12岁的弟弟和81岁的奶奶,为供杨高飞上大学,家里东拼西借凑够学费,“我和他经常一起做兼职,几乎每个双休日他都在勤工俭学。他每个月的生活费控制在600元左右,都是靠自己兼职挣的”。